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Términos y Condiciones de Sportium Casino México

Bienvenido a Sportium. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos. Estos términos rigen su relación con Sportium, incluyendo el uso de nuestro sitio web, la Sportium app apk y todas las apuestas realizadas.

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Introducción y Aceptación

Al utilizar los servicios de sportium, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y Condiciones en su totalidad. Este acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre usted y la plataforma.

Este documento regula el uso de los juegos de casino, apuestas deportivas y la descarga de la Sportium app apk. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de la plataforma.

2. Requisitos de Elegibilidad

Para participar en Sportium Casino México, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años de edad (la mayoría de edad legal en México).
  • Residir legalmente en una jurisdicción donde el juego online no esté prohibido.
  • Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • No haber sido excluido previamente de nuestra plataforma por violaciones de seguridad o políticas de juego responsable.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

El proceso de Sportium registrarse requiere que proporcione información veraz y completa. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP o dispositivo móvil.

Verificación KYC (Know Your Customer)

Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, Sportium se reserva el derecho de verificar su identidad mediante documentos oficiales (INE, Pasaporte, comprobantes de domicilio). El proceso de Sportium login puede verse restringido temporalmente hasta completar satisfactoriamente esta verificación.

4. Depósitos y Retiros

Ofrecemos métodos de pago locales e internacionales seguros para nuestros usuarios en México. Los depósitos deben provenir de cuentas o tarjetas a nombre del titular de la cuenta de Sportium.

  • Límites: Existen límites mínimos y máximos por transacción según el método elegido.
  • Tiempos: Los retiros se procesan tras una revisión de seguridad que puede tardar de 24 a 72 horas hábiles.
  • Verificación de Retiros: Antes del primer retiro, se requerirá la validación de los métodos de pago utilizados.

5. Bonos y Promociones

El Sportium bono de bienvenida y otras promociones están sujetos a condiciones específicas:

Requisitos de Apuesta (Rollover)

Todos los bonos requieren cumplir con un volumen de apuesta antes de poder retirar las ganancias derivadas. El incumplimiento de estas reglas o el abuso de bonos resultará en la cancelación de la promoción y de las ganancias generadas.

6. Reglas de Juego y Juego Limpio

Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar resultados imparciales. Sportium trabaja exclusivamente con proveedores de software de renombre internacional. Cualquier error técnico que afecte el resultado de una partida anulará el juego y la apuesta será reembolsada.

7. Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido:

  • Uso de software automatizado (bots) o inteligencia artificial.
  • Colusión entre jugadores para manipular resultados.
  • Explotación de errores técnicos o "bugs" del sistema.
  • Lavado de dinero y otras actividades financieras ilícitas.
  • Creación de cuentas múltiples para abusar del bono de bienvenida.

8. Juego Responsable

Promovemos el juego como una actividad de entretenimiento. Sportium ofrece herramientas para su protección:

  • Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
  • Periodos de autoexclusión temporal o permanente.
  • Enlaces a organizaciones profesionales de ayuda contra la ludopatía en México.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de sportium, incluyendo logotipos, software, diseños y la Sportium app apk, son propiedad exclusiva de la empresa o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

Sportium no se hace responsable por pérdidas debidas a fallas en la conexión a internet del usuario, dispositivos incompatibles o un mal uso de la plataforma. El servicio se proporciona "tal cual" según su disponibilidad técnica.

11. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta si existen sospechas fundadas de fraude, actividad ilegal o violación de estos términos. En caso de cierre definitivo, los fondos legítimos no vinculados a actividades fraudulentas serán devueltos al usuario.

12. Privacidad y Protección de Datos

Su información personal se maneja bajo estrictos estándares de cifrado y protección de datos, cumpliendo con la normativa vigente en México. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad integral.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa que surja se intentará resolver inicialmente mediante nuestro departamento de soporte técnico. Si no se llega a un acuerdo, la jurisdicción corresponderá a los tribunales competentes de México.

14. Cambios en los Términos

Sportium se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante avisos en la plataforma. El uso continuado tras dichas notificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

15. Atención al Cliente

Si tiene dudas sobre nuestros términos o el funcionamiento de la Sportium app apk, nuestro equipo está disponible 24/7 a través de:

  • Chat en vivo dentro de la plataforma.
  • Correo electrónico de soporte oficial.
  • Sección de preguntas frecuentes (FAQ).