Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Sportium Casino México. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legalmente vinculante entre el usuario y Sportium.

El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier modificación futura en estos términos. Le recomendamos revisar este documento periódicamente.

2. Requisitos de Elegibilidad

Para participar en las apuestas y juegos de Sportium casino México, el usuario debe:

• Ser mayor de 18 años (mayoría de edad legal en México).
• Residir legalmente en el territorio mexicano.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

Al realizar el Sportium inicio sesión o registro, usted garantiza que la información proporcionada es veraz y completa. El proceso incluye:

• Verificación de identidad (KYC) obligatoria para retiros.
• Política de una sola cuenta por persona, hogar y dirección IP.
• Responsabilidad total del usuario sobre la confidencialidad de sus credenciales.

4. Depósitos y Retiros

Sportium ofrece métodos de pago seguros y regulados. Los límites y tiempos de procesamiento varían según el método elegido:

• Depósitos mínimos desde $100 MXN.
• Retiros procesados en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la verificación.
• Uso exclusivo de métodos de pago a nombre del titular de la cuenta.

5. Bonos y Promociones

El Sportium bono bienvenida está sujeto a condiciones específicas de apuesta (rollover):

• Los bonos deben utilizarse en el periodo de validez indicado.
• Se aplican límites de apuesta máxima mientras el bono esté activo.
• Cualquier intento de abuso de bonos resultará en la cancelación de las ganancias.

6. Reglas de Juego y Juego Limpio

En Sportium, garantizamos la integridad de nuestras Sportium tragamonedas online y juegos de mesa mediante el uso de Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados internacionalmente.

Cada juego posee sus propias reglas específicas que el usuario debe conocer antes de apostar.

7. Actividades Prohibidas

No se tolerarán las siguientes conductas:

• Uso de software de ayuda o bots automatizados.
• Colusión entre jugadores o fraude de identidad.
• Lavado de dinero o actividades delictivas.
• Explotación de errores técnicos en el software.

8. Juego Responsable

Sportium Casino México está comprometido con la protección de sus usuarios. Ofrecemos herramientas de control como:

• Límites de depósito diarios, semanales y mensuales.
• Periodos de autoexclusión temporal o definitiva.
• Enlaces directos a organizaciones de ayuda profesional en México.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes y bajo la regulación de la Dirección General de Juegos y Sorteos (SEGOB).

10. Contacto y Soporte

Si tiene dudas sobre los términos o su cuenta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible:

Correo electrónico: [email protected]
Chat en vivo: Disponible 24/7 en la plataforma y en la Sportium app descargar.